Bredband och tv
Ditt hus anslutet till ett öppet stadsnät vilket innebär att du kan välja på en rad olika leverantörer och erbjudande av tv, bredband och telefoni, och bara betala för det du själv väljer.
Önskar du beställa något går du in på oppnabredbandsnat.itux.se, har du frågor når du dem på telefonnummer 0771-40 70 77 eller info@itux.se. Här kan du läsa mer om iTux.
I din hyra ingår ett basutbud av tv från Tele2.
Låset på din ytterdörr
För att vi skall kunna komma in och åtgärda eventuella fel och brister, även om ingen kan vara hemma, så har vi installerat ett lås med så kallat serviceläge. Det innebär att om ni går med på att låsa och dra ut nyckeln i läge klockan 10 i stället för som normalt klockan 12.00 (se bild nedan) så kan vi med hjälp av servicenyckel komma in i lägenheten. Här kan du läsa mer om hur du gör.
Loftgångsdörrar och fönsterdörrar
I Hyllie är det vanligt att det blåser kraftigt. Därav är det stor risk för att dörrar blåser upp och då kan skadas/bli skeva, och därmed svåra att stänga. Vi har därför monterat både dörrbroms och dörrstopp på alla loftgångsdörrar. Trots detta är det oerhört viktigt att dörrbromsen inte justeras och att man hela tiden håller i handtaget vid in- och ut passage. För fönsterdörren måste alltid dörren låsas i öppet läge. Det görs genom att handtaget fälls ner. Försummelse vid hantering av dörrar kan innebära att ni som hyresgäst blir ersättningsskyldig. För samtliga dörrar gäller att de skall stängas, och aldrig slås igen. Dels för att skada inte skall uppstå, dels för att visa respekt till grannar.
Insynsskydd balkong
För att hela kvarteret ska hålla ett fint och enhetligt uttryck är det viktigt att eventuella insynsskydd till balkongen följer samma kulör och att de sätts upp på ett likvärdigt sätt. Balkongavskärmningar/insynsskydd ska utföras med markistyg som träs i zick-zack mellan pinnräcket. Tyget ska vara anpassat till räckets höjd och längd och med fållade sidor. Upphängningen/fastsättningen ska utföras med öljettringar i markistyget och fästas med plastband (buntband) i räcket. Markistyget ska hållas spänt och se prydligt ut från båda sidor.
Markistyget kan väljas mellan tre olika kulörer; beige, grå och vit och endast enfärgat tyg får användas. Det är varje enskild lägenhet som bekostar och beställer eventuellt insynsskydd.
Parkering
Parkering finns att hyra i parkeringshuset Hub Park: https://hubpark.se/hub/hub-hyllie/
Elbilspool och elcykelpool
Som boende har du tillgång till en elbilspool samt en elcykelpool från Kinto som finns i HUB-park.
Förråd
Förråd finns i källaren.
Tvättstuga
Alla lägenheter har tvättmaskin och torktumlare i bostaden. Det finns ingen gemensam tvättstuga i fastigheten.
Sophantering
Miljörummet finns på Bures gata 30. Det är viktigt att vi tillsammans hjälps åt för att minska antalet förpackningar, tidningar och matavfall som slängs i restavfallet (den osorterade soppåsen). Vi vill att man istället sorterar och återvinner, så att det kan bli nya resurser. Förpackningarna blir nya förpackningar och nytt papper, matavfallet blir biogas och biogödsel istället för att gå till förbränning.
Här kan du läsa en guide till hur du sorterar soporna (Here you can read a guide on how to sort your waste).
Matavfallspåsar
Nya matavfallspåsar hämtar du i miljörummet.
Skötsel av lägenheten
Här kan du läsa mer om hur du tar hand om din lägenhet.
Väggfärg:
Takfärg:
Barnspärr lådor och ugn
Barnspärr krävs för knivlåda och diskbänksskåp. För knivlådan är dessa monterade under själva lådan. För ugnen är spärren monterad på ovansida av ugnsluckan. Dessa kan ni demontera, men skall återmonteras vid en eventuell utflyttning.
Kablar till mediaskåp
För att kunna styra media (internet, TV och telefoni) till de olika rummen från mediacentralen så behövs så kallade patchkablar. Dessa går att införskaffa på exempelvis Clas Ohlsson, El-Giganten eller Kjell och Company. Det går så klart även bra att använda ett trådlöst nätverk.
Serviceanmälan
Fram till 31 maj gör du din serviceanmälan till Stadsbostäder, enklast via deras Mina sidor: https://minsida.stadsbostader.se/mina-sidor/logga-in. Första gången behöver du registrera dig som boende. Du kan även göra din felanmälan via mejl till adressen felanmalan@stadsbostad.se eller via telefon på 040 – 12 64 00. Telefontiderna är vardagar 09.00 – 12.00 och mellan 13.00 – 15.00.
Om du stöter på problem i din lägenhet gör du en serviceanmälan via Mina sidor. Där kan du även ladda upp bilder och du kan följa ditt ärende. Observera att det endast är den hyresgäst som står på hyresavtalet som kan logga in och göra en serviceanmälan. Om du saknar svenskt personnummer eller BankID, vänligen meddela oss så vi kan hjälpa dig vidare.
Vi vill också påminna om att du som hyresgäst är ansvarig för att underhålla och byta förbrukningsvaror, som till exempel lampor och batterier till brandvarnare.
Om du har stopp i vasken eller handfatet, kan du hitta instruktioner om hur du rensar vattenlåset genom att titta på filmen här:
Instruktionsfilmer – Lansa fastigheter
Mina sidor
På Mina sidor kan du se dina hyresavier, ditt hyreskontrakt, göra en serviceanmälan och följa ditt ärende och du kan göra en uppsägning.
Det här är IMD – individuell mätning och debitering
IMD innebär att varje enskild lägenhets förbrukning av energi mäts och att du som boende debiteras för din faktiska förbrukning. Kostnaden för förbrukningen kommer på din hyresavi och faktureras i efterhand med tre månaders fördröjning. Det betyder att på avin för december betalar du för augusti månads förbrukning.
IMD el
Som hyresgäst behöver du inte teckna något eget el-abonnemang utan det finns en elmätare i varje lägenhet som läser av din förbrukning. Fördelen med detta är att vi förhandlar fram ett avtal för alla hyresgäster i stället för att alla ska ha varsitt. Det gör att du som hyresgäst får ett bättre avtal (ofta lägre pris och jämnare justeringar), du slipper olika extrakostnader och betalar endast kWh-priset. Priset styrs utefter den allmänna utvecklingen och vi justerar priserna – både upp och ner – 1 till 4 gånger om året.
IMD vatten
I din fastighet mäter vi förbrukningen av varmt vatten per lägenhet vilket gör att du själv har möjlighet att påverka månadskostnaden beroende på hur mycket vatten du förbrukar, och du slipper betala för en schablonavgift inbakad i hyran. Vattnet debiteras per kubik och normalvärdet, det vill säga den mängd varmvatten som en genomsnittlig lägenhet antas förbruka per år, baseras på antalet rum i lägenheten. För en etta antas förbrukningen motsvara 20 m3/år, en tvåa har 30 m3/år, en trea har 40 m3/år och så vidare. Priset styrs utefter den allmänna utvecklingen och vi justerar priserna – både upp och ner – 1 till 4 gånger om året.